ホームページリニューアル　丸投げの現場にて

きみの血を…

自社のＷＥＢサイトを他社に作ってもらっている。？。ちょっとわかりにくいので説明する。

当社はＷＥＢページ（ようするにホームページというやつだ）の作成を生業の一部としている。創業以来１１年で、軽重あわせて３００社以上のＷＥＢサイト立ち上げにかかわっている。当然、歴代の自社のＷＥＢサイトも自社製だ。外部のデザイナーさんにお願いすることはあるが、ディレクションは自分たちでやってきた。
が、今回は違う。完全に、外部のＷＥＢページ制作会社に外注して、というか、「丸投げ」して作成している。

自分で、かって知った自社のページを企画していると、どうしても、毎回、似たようなものができきあがってしまうのだ。難しいことをやろうとすると、コストだけでなく、手間がかかってしまうので（それでなくても他社さんのページ作成で忙しいのに…）、どうしても楽な方向に流れていきがちだ。だから、適当なところで手をうってしまうし、冒険もしない。例の「予定調和」の罠に陥ってしまうのだ。

「あたらしい血を入れよう！」を合言葉に、現在は１００％、完全丸投げ中なのだ。で、社内の取りまとめ役を引き受けた。
制作会社さんとこんなやりとり！がされる。

えッ、デザインから起こすのですよね…。ページ数も多いし、ちょっとその納期は…。
「だいじょうぶ、だいじょうぶだよ。まだ２ヵ月もあるじゃない。何とかお願いしますよ」
ここの御社ご紹介の内容ですが、いつまでに原稿をいただけますか？
「われわれでは作れません。そういうの苦手なんです」
それでは、パンフレットの内容を入れましょうか？
「いやそれは困る。パンフレットの内容はちょっと違うし…」
でも、御社のご紹介は御社でしかできませんよね。
「困ったなあ。そうだ、適当なライターさんのお知りあいはいませんか？インタビューしていただいて、ちょいちょいっと、書き起こしてもらいたいのですが…」（いいのかい？企業ドメインや理念にかかわる、大切なことじゃないのかい？）
スタッフ紹介ページの内容はどうしますか？
「う〜ん。質問内容を提案していただけませんか？そういうの苦手なもので…」
どんなものでもいいです。参考までに、イメージしているものを教えてください。
「こういう社風ですから、やはり、全体に暖かくて…、で、どこかでクールな感じかな」（そんなのありえないよ！）
どうですか、このトップページのＦＬＡＳＨムービーは？
「イメージの展開がちょっとヒュルル〜ン過ぎませんか？もっと、そうだなあ、シュタッて感じ。もっと、『やってる』っていうか『やる奴ら』というか…『手練（てだれ）』感があるほうがいいなあ」
そう言われても…、もう少し具体的におっしゃっていただけませんか？
「それ考えるのが、あなたの仕事じゃないの？」
ここのナビゲーションがご不満だとか？
「はい。ここはこうして（へたな絵を書きはじめる）、こんな風でお願いします」
でもそれだと、他のページと矛盾しますよね…。「ええ、でも、学生のときデザインをやっていた上司がそう言ってるので、ぜひそのようにお願いしますよ」（学生のときって…３０年以上前だろう？）

制作会社さんとわたしとの間で、等々のやりとりが、今後も繰り返されるだろう。もちろん、今回に限って「括弧の中」がわたしだ。いつもクライアントに言われて、困っていることを、思い切りぶつけて、この際、すっきりしてやるのだ。提案はしないくせに、できあがりにだけ文句をつけるいやな奴になってやるのだ。<ご注意>
この物語はフィクションであり、実在または類推される人物・団体などとはあまり関係がありません。